Algemene voorwaarden

Organize it with Eva
KVK:
Gevestigd te Breda
info(@)organizeitwitheva.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, overeenkomsten en werkzaamheden tussen Organize it with Eva (hierna: “dienstverlener”) en de klant, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.
Door het afnemen van diensten gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

De dienstverlener biedt ondersteuning bij het opruimen, organiseren en structureren van fysieke en digitale ruimtes, zoals woningen, administratie of digitale organisatie.
De precieze inhoud van de dienstverlening wordt vooraf besproken en vastgelegd in een offerte of e-mailbevestiging.
De dienstverlener geeft advies en praktische ondersteuning. De klant blijft verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuzes over het bewaren, verplaatsen of verwijderen van eigendommen of gegevens.

Voordat de dienstverlening start, ontvangt de klant een vrijblijvende offerte per e-mail. Hierin staat wat de dienst inhoudt, wat de geschatte duur is en welk tarief geldt.
De in offertes vermelde prijzen zijn inclusief reiskosten (binnen een straal van 15 km vanaf Breda) en materiaalkosten, tenzij anders aangegeven. Boven de 15 km wordt er per km een vooraf afgesproken bedrag in rekening gebracht.
Extra werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen, worden alleen uitgevoerd na overleg met de klant en tegen het dan geldende uurtarief. Hiervoor wordt een nieuwe afspraak gemaakt.
Indien een klant akkoord gaat met de offerte (mondeling of schriftelijk), komt de overeenkomst tot stand.

Na afloop van het kennismakingsgesprek ontvangt de klant een factuur per e-mail, tenzij anders overeengekomen.
De klanten dienen de factuur te voldoen binnen 14 dagen na factuurdatum.
Betaling kan worden voldaan via bankoverschrijving naar het rekeningnummer dat op de factuur staat.
Bij uitblijven van tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

Afspraken kunnen kosteloos worden verplaatst of geannuleerd tot 48 uur voorafgaand aan de afgesproken tijd.
Bij annulering minder dan 48 uur van tevoren of wanneer de klant niet aanwezig is op het afgesproken tijdstip, wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.
De dienstverlener behoudt zich het recht voor om een afspraak te verplaatsen of annuleren in geval van overzicht zoals ziekte, sterfgeval, arbeidsongeschikt en onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt in overleg een nieuwe datum gepland.

De dienstverlener is niet aansprakelijk voor directe- of indirecte schade, emotionele schade of schade voortvloeiend uit beslissingen die de klant heeft genomen, al dan niet in overleg met de dienstverlener.
De klant is verantwoordelijk voor het opruimproces en blijft eigenaar van alle keuzes die worden gemaakt met betrekking tot het behouden of wegdoen van spullen.
De dienstverlener adviseert en ondersteunt, maar neemt geen verantwoordelijkheid voor beslissingen over eigendommen.

De dienstverlener gaat vertrouwelijk om met alle informatie die tijdens de dienstverlening wordt verkregen.
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie ook de privacyverklaring op de website